Tuna Küçük Ev Aletleri Servis - Rowenta&Tefal Elektrikli Ev Aletleri Yetkili Servisi

Mesai saatleri içerisinde aramama rağmen cevap verilmiyor. Kargom iletilmesine rağmen elektrikli süpürgem hakkında tek bilgi verilmiyor.Sorun giderildi mi tekrar gönderiliyor mu bilmiyorum .

2ay önce teknosa mağazasından tefal kazanlı ütü aldım.Kireç akıtıyordu.Servise gönderildi Tuna Küçükevaletleri.Telefonlara ulaşamıyoruz.3 hafta oldu. Kimseye tavsiye etmiyorum.

tuna servisin telefonlara hiç cevap verilmiyo ulaşılmıyor bu mağduriyetlerin giderilmesi tefal gibi bi fırmaya bunlar yakışmıyo

15 gün önce monilex marka blendir arızalı diye servise gönderdim ürün eski bir ürün olduğundan parçası olmadığını onun yerine tefal ürünlerinden % 40 indirim kolaylığı sağlanacağını tarafıma ilettiler servisteki arkadaşlar ben blendir ihtiyacımı karşılamak için yenı bir ürün aldım bu servisten taiebim tefalden istediğim ürünü beğenip % 40 indirimle almak istiyorum bu konuda sadece blendir alabileceğimi söylediler ben bunu kabul etmiyorum bana verilen bufısattan yararlanmak için blendir dışında farklı bir ürün almak istiyorum

Tefal robot süpürge gönderdik göndermez olaydım. Ne ölüsü ne dirisi ortada yok kargo takip numarası ile soruyoruz cevap yok. Verilen cevap uyduruk her birimi aradık her birim kendince bahane uyduruyor. Lütfen bize net bir cevap verirmisiniz.

İLGİSİZ BİR FİRMA ULAŞAMIYORUM.

Media marketten Elektrikli süpürge aldık bir sene içerisinde aynı yerden hata verdi yok efendim kullanıcı hatası dıyıp gerı yolladılar ürünü parasını verıp değiştirdik üç ay sonra tekrar aynı yerden hata verdi Şimdi geri gönderdik bir daha para istiyorlar gerekli mercilere şikayet edeceğim. Servıs adı altında para tuzagı.

rowenta saç kurutma makinesi ürünümü yaklaşık 2 ay önce tuna küçük ev aletleri servisine gönderdim. bana dönüş yapıldığında ürünün parçası olmadığı bu yüzden dolayı yapılamadığını belirttiler. Ve %40 indirimle yeni ürün talep ettiler. Bende kabul edip üzerine yeni bir ürün kodu verdim. 138 tl ödeme yaptım. ödemeyi 1.5 ay önce yapmama rağmen her pazartesi ve perşembe aradığımda ürün değişimi için fabrikaya mail attıklarını ve kısa sürede tedarik ediceklerini söylediler. pazartesi aradığımda yarın kargoya verilecek demelerine rağmen perşembe günü tekrar aradığımda sistemsel sorun var kargoyla sorun yaşadığını söylediler. beni yaklaşık 2 aydır oyalıyor. rowenta servisini aradığımda ise oraya yönlendirme yapılıyor. Kesinlikle bu firmaya ve çalışanlarına güvenmeyin rowenta markası kullanmayın kullandırtmayın.

Söz konusu firma Media Marktan aldığım Tefal Marka buharlı ütüyü 1 ay elinde tutup, hiç birşey yapmadan çalışıyor açıklaması ile Media Marka tekrar göndermiş mağazada yapılan kontrolde ürünün çalışmadığı görülmüş ve tekrar bu saçma sapan firmaya yönlendireceklermiş. Yaz günü 1 aydır ütüm yok ve yine bekleyeceğim. Telefonlarından da hiçbirşekilde ulaşamıyorsunuz bu firmaya. Media Markın nasıl bu firma ile çalıştığını da anlamış değilim.

öz konusu firma, ürünümü kaybetmiş bulunmakta olup, ellerine ulaştığına dair elimde belge olmasına rağmen benim göndermediğimi iddia ederek ürünü kaybettiklerini, eksik tarafıma geri gönderdiklerini kabul etmemektedirler. Eğer burası ile ilgili bir işlem yaptıracaksanız, bunun yerine yan sanayi bir ürünle herhangi birine yaptırmanız her türlü daha iyi olacaktır. Paylaştıkları iletişim numarası ile kendileriyle kesinlikle iletişim kurulamamaktadır. Eğer alışveriş vs yapacaksanız göz önünde bulundurun.

FİRMAYI ARAYIP HİÇ BİR ŞEKİLDE ULAŞAMIYORUZ TELEFONA BAKILMIYOR ULAŞILACAK HERHANGİ BİR MAİL ADRESİ BULUNMUYOR . ÜRÜNÜM HAKKINDA BİLGİ ALAMIYORUM...