Küçükbakkalköy Mah. /Semt Isiklari Cad. No:15 Ataşehir - Istanbul Ataşehir - İstanbul
Siz nasıl bir firmasiniz arıyoruz telefonlara bakılmıyor telefonu göndereli 20 gün oldu hala haber alamıyoruz saatlerce bekliyoruz müşteri temsilcisine bağlanmıyoruz geri dönüş sağlamanızi bekliyorum yoksa gerekli yerlere gidip gerekli şikayetleri oluşturup yasal işlem baslatacagim
TELPA TELEKOMÜNİKASYON TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
General Mobile ile tanışın
General Mobile, en yeni teknolojileri müşterilerine sunarak uluslararası bir marka yaratma fikriyle kuruldu. Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk 3 akıllı telefon markasından biri olan General Mobile, üstün kalite standartlarında, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil çözümler geliştirmektedir. General Mobile, stratejik iş ortağı Google ile Android One projesini başlattı. Avrupa'nın ilk Android One ürününü lanse eden General Mobile, dünyada Android One programının en başarılı iş ortağı oldu. General Mobile, Dünya Mobile Kongresi'nde (MWC) Google tarafından kalite odağı, yaratıcılığı ve Android'in yeteneklerini en iyi şekilde kullanan marka olarak “Android European Hero” ödülüne layık görüldü. Android One programı kapsamında müşterilerine saf Android deneyimi yaşatan General Mobile, en güncel ve en güvenli Android versiyonunu sunan markadır. Bugün General Mobile, dünyanın önde gelen mobil teknoloji şirketleri ile ortak çalışarak ürünlerini 33 ülkeye ihraç etmektedir. Hayatı kolaylaştıran ürün ve çözümleriyle bulunduğu ülkelerde hızla büyüyen General Mobile, Hollanda'da telekom pazarında 4. akıllı telefon markası olurken, Özbekistan, Gürcistan, Hırvatistan, Azerbaycan ve Belarus'da ise ilk 5 markadan biridir.
Vizyonumuz
Dünyanın en çok tercih edilen cep telefonu markası olmak.
Misyonumuz
Yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştiren bir marka olmak.
General Mobile Yalınlık stratejisini 4 ana maddede tanımlamıştır:
Kaliteli Ürün, Doğru Fiyat, Yayın Satış Ağı ve Hızlı Satış Sonrası Hizmet
Kaliteli Ürün
General Mobile, kendi alanlarında dünyanın en iyileri ile çalışmaktadır. Android One programı sayesinde dünya devi Google ile 2014 yılında stratejik iş ortaklığı yapmıştır. Android One ve Android Go platformlarına sahip akıllı telefon ürünlerini Dünyada pazara sunmaktadır. Ayrıca, Foxconn, Qualcomm, Corning, Sony, Panasonic, Sharp, DxO, Arcsoft, Dolby firmaları ile de iş ortaklığı yaparak kaliteli ürün geliştirme stratejisini devam ettirmektedir.
Doğru Fiyat
General Mobile, geniş müşteri portföyüne ulaşmak için uzun vadede istikrarlı bir fiyat politikası belirlemiştir. Böylece hem tüketicilerin, hem de iş ortaklarının güvenini kazanmayı başarmıştır.
Yaygın Satış Ağı
General Mobile yaygın bir satış ağına sahip olarak tüketicilerin ürünlere en uç noktada dahil ulaşabilmesini ve deneyimleyebilmesini sağlamıştır.
Hızlı Satış Sonrası Hizmet
General Mobile, Hızlı Satış Sonrası Servis hizmeti ile rakiplerinden farklılaşmaktadır. Servis merkezlerinde 24 saatte Çözüm sağlayarak, Satış sonrası müşteri memnnuniyetinde ön plana çıkmaktadır.
Vizyonumuz
Dünyanın en çok tercih edilen cep telefonu markası olmak.
Misyonumuz
Yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştiren bir marka olmak.
General Mobile Yalınlık stratejisini 4 ana maddede tanımlamıştır:
Kaliteli Ürün, Doğru Fiyat, Yayın Satış Ağı ve Hızlı Satış Sonrası Hizmet
Hızlı Satış Sonrası Hizmet
General Mobile, Hızlı Satış Sonrası Servis hizmeti ile rakiplerinden farklılaşmaktadır. Servis merkezlerinde 24 saatte Çözüm sağlayarak, Satış sonrası müşteri memnnuniyetinde ön plana çıkmaktadır.
Anahtar Kelimeler: telpa servisi, general mobile servisi, cep telefonu servisi, teknik servis, yetkili teknik servis,