Necıp Fazıl Mah. Hamza Yerlıkaya Blv. No:24 / 1 Ümranıye / Istanbul Ümraniye - İstanbul
Koskoca Vestel markası üslup problemi olan çalışanını koruyarak müşterisini kaybetti. Bayileri kafalarına göre hareket ediyorlar arıza için geliyor fan kırık diyor fan aslında çalışıyor garanti vermiyor birde dalga geçer gibi siz en iyisi yeni dolap alın diyor onca şikayete rağmen sizi anlıyoruz demekten öteye gidemeyen bir firmasınız! Bir özür dilemekten bile acizsiniz birdaha asla markanıza ait bir şey evime almayacağım kimseye öneride bulunmayacağım şahsıma yapılan hakaret için davamı açıyorum bu dava sonucunda zaten o parçayı gelip takmak zorunda kalıcaksınız. Bu yollara girmeden firma olarak halledersiniz diye düşünerek bir nebzede olsa güvenim vardı şu saatten sonra oda kalmadı.
Bir buzdolabı aldım siparişi verdim aradan daha 12 saat geçmemesine ragmen ürünümu arkadaşlar getirdi gayet güler yüzlü anlayışlı ve bilgili olarak yardımcı oldular gerçektende ben böyle bir servis hizmeti bu zamana kadar almamıştım arkadaşlara buradan tekrar teşekkür eder hayir işler dilerim
Vestelden alınan online ürünü türlü bahanelerle zamanında teslim edemeyen servis. Bir gün önce arayıp abi çok yoğunluk var yarın sabah gelelim diyorlar iyi niyetle tamam diyorsunuz. Arayan numarayı ertesi gün tekrar aradığınızda cevap alamıyorsunuz. Sonra servis sizi arıyor ve ürününüz yanlış gelmiş yarın getireceğiz diyorlar. Tekrar tekrar düşünün bence alım yapmadan yada iş yaptırmadan. Sözlerinde durmuyorlar çünkü.
Vestel, 1984 yılında başlayan faaliyetlerini 1994 yılından beri Zorlu Holding bünyesinde sürdüren bir şirkettir. Vestel‘in üretim tesisleri Manisa şehrinde yer almaktadır. Manisa’da 1,1 milyon metrekare alan üzerine kurulu Vestel City, tek lokasyonda üretim yapan en büyük endüstri komplekslerinden biridir.
Satış sonrası hizmetlerde kusursuz Vestel deneyimi yaşatmak için BURADAYIZ..
Müşteri Temsilcilerimize; 0 850 222 4 123 iletişim merkezi numaramızdan ya da CapCanlı Destek uygulamamızdan 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
Serviste mükemmellik!
Uzun süreli tamir gerektiren ve atölyeye alınması zorunlu olan ürünleriniz olduğunda merkezimiz onarım süresince ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz başka bir ürünü adresinize teslim eder.
Hijyen konusunda en az sizin kadar hassas olan ekibimiz yerinde bakım ve onarımlarda kişisel temizlik başta olmak üzere tüm hijyen standartlarını harfiyen uygulamaya özen göstermektedir.
Teknolojinin son imkanlarını kullanan ve kendisini sürekli yenileyen servisimiz, tüm yedek parça ve aksesuar taleplerine karşılık verebilecek donanıma sahip deposu ile 7/24 hizmetinizde!
Teknik ekibini kurumsal vizyonunun getirisi olarak sektörün gereklilikleri doğrultusunda sürekli eğitime tabi tutan firmamız, hizmet kalitesinde sizlere en iyileri sunabilmek için çalışıyor.
Başta Bakırköy, Bahçelievler, Şirinevler olmak üzere Avrupa yakası ve Anadolu yakasında hizmet veren Servis Home, yedek parça ve aksesuar siparişlerinde hızlı teslim olanağını sunuyor.
7 gün ve 24 saat ulaşabileceğiniz çağrı merkezimiz, konusunda hakim güler yüzlü ve anlayışlı çalışanları ile siz değerli müşterilerimize 2 saat aralığıyla randevu alma kolaylığı sağlıyor.
Anahtar Kelimeler: vestel, regal, seg, teknik servis, elektronik, iletisim, yetkili teknik servis, vestel teknik servis,